1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è hyrionexaltu, con sede legale in Corso Vittorio Emanuele, 51, 80047 San Giuseppe NA, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

• Email: support@hyrionexaltu.sbs
• Telefono: +39 348 840 0630
• Indirizzo postale: Corso Vittorio Emanuele, 51, 80047 San Giuseppe NA

2. Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di informazioni per fornirti i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza di apprendimento.

2.1 Dati forniti direttamente da te

• Dati di registrazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono
• Dati di pagamento: informazioni sulla carta di credito o altri metodi di pagamento (elaborati tramite gateway sicuri di terze parti)
• Dati del profilo: livello di esperienza fotografica, preferenze di apprendimento, biografia opzionale
• Comunicazioni: messaggi inviati attraverso i nostri moduli di contatto o via email

2.2 Dati raccolti automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, durata della visita
• Dati tecnici: sistema operativo, risoluzione dello schermo, fuso orario
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci memorizzati sul tuo dispositivo
• Dati di utilizzo della piattaforma: progressi nei corsi, tempo dedicato alle lezioni, risultati degli esercizi

3. Base Giuridica e Finalità del Trattamento

4. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Come esercitare i tuoi diritti

1. Invia una richiesta via email a support@hyrionexaltu.sbs indicando chiaramente quale diritto intendi esercitare
2. Includi informazioni sufficienti per identificarti (nome, cognome, email registrata)
3. Ti risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta
4. Se la richiesta è complessa o ne riceviamo molte contemporaneamente, potremmo prolungare il termine di altri due mesi, informandoti dei motivi
5. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, hai il diritto di presentare reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali

5. Condivisione dei Dati

Non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. Condividiamo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

5.1 Fornitori di servizi

Collaboriamo con aziende terze che ci aiutano a fornire i nostri servizi:

• Provider di hosting e infrastruttura cloud
• Processori di pagamento (che gestiscono le transazioni in modo sicuro)
• Servizi di email e comunicazione
• Strumenti di analisi per migliorare la piattaforma
• Sistemi di gestione dei contenuti educativi

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi di riservatezza e trattano i dati solo secondo le nostre istruzioni.

5.2 Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a richieste legittime da parte di autorità pubbliche, per esempio in caso di indagini o procedimenti giudiziari.

6. Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali:

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

Dopo la scadenza dei termini di conservazione, i dati vengono cancellati o anonimizzati in modo irreversibile.

8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente e analizzare l'utilizzo del sito.

Tipologie di cookie utilizzati:

• Cookie tecnici necessari: essenziali per il funzionamento del sito (login, carrello, preferenze)
• Cookie analitici: ci aiutano a capire come gli utenti interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: memorizzano le tue scelte (lingua, layout)
• Cookie di marketing: utilizzati per mostrare contenuti pertinenti (solo con consenso)

Puoi gestire le preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

9. Trasferimenti Internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che siano in atto misure adeguate per proteggere i tuoi dati, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Certificazioni Privacy Shield (dove applicabile)
• Garanzie contrattuali specifiche sulla protezione dei dati

10. Minori

I nostri servizi sono destinati a persone che hanno compiuto almeno 16 anni. Se hai meno di 16 anni, avrai bisogno del consenso dei tuoi genitori o tutori legali per utilizzare i nostri servizi.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati personali da minori di 16 anni senza il consenso parentale appropriato, adotteremo misure per eliminare tali informazioni il più rapidamente possibile.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo tramite email o mediante un avviso sul sito almeno 30 giorni prima che le modifiche diventino effettive. Ti invitiamo a rivedere regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.

12. Reclami e Autorità di Controllo

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR, hai il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo competente:

Ti invitiamo comunque a contattarci prima di presentare un reclamo formale, in modo da poter tentare di risolvere la questione direttamente con te.